Chính Sách Mua Hàng và Thanh Toán

Rossy Crochet cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và minh bạch nhất cho khách hàng. Dưới đây là các quy định và hướng dẫn chi tiết liên quan đến việc mua hàng và thanh toán tại Rossy Crochet.

Hình Thức Mua Hàng

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức mua hàng tiện lợi sau:

  • Đặt hàng trực tuyến: Truy cập website rossycrochet.com để xem và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
  • Đặt hàng qua hotline: Gọi trực tiếp đến số 0363569162 để được hỗ trợ tư vấn và đặt hàng nhanh chóng.

Hình Thức Thanh Toán

Rossy Crochet cung cấp hai hình thức thanh toán linh hoạt để khách hàng dễ dàng lựa chọn:

  • Thanh toán trước:
    • Qua chuyển khoản ngân hàng (thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi khách hàng đặt hàng).
    • Qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

Quy Định Thanh Toán

Để đảm bảo việc xử lý đơn hàng diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, Rossy Crochet áp dụng các quy định thanh toán sau:

  • Đối với đơn hàng thiết kế theo yêu cầu:
    • Khách hàng cần thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng để chúng tôi tiến hành sản xuất.
    • Thời gian hoàn thành sẽ được thỏa thuận và thông báo chi tiết khi đặt hàng.
  • Đối với các đơn hàng thông thường:
    • Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi Rossy Crochet nhận được xác nhận thanh toán thành công.
    • Với hình thức COD, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán cho đơn vị vận chuyển.

Hỗ Trợ Khách Hàng

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến mua hàng và thanh toán. Khách hàng có thể liên hệ với Rossy Crochet qua:

Tất cả các vấn đề sẽ được giải quyết trong vòng 24 giờ làm việc để đảm bảo sự hài lòng và quyền lợi của khách hàng.

Rossy Crochet cam kết mang đến sự hài lòng tối đa trong từng bước mua sắm và thanh toán. Hãy yên tâm đặt niềm tin và đồng hành cùng chúng tôi!